Teilnahmebedingungen

Das Gewinnspiel „L'École du thé“ (nachfolgend das „Spiel“) wird von der Gesellschaft THEDisNice, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem einzigen Gesellschafter (société par actions simplifiée à associé unique) mit einem Kapital von 10 000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) von Bordeaux unter der Nummer 991 514 803, mit Sitz in 1 rue Édouard Herriot, 33440 Ambarès-et-Lagrave (nachfolgend der „Veranstalter“), auf ihrer Website www.laboutiqueduthe.com (nachfolgend die „Website“) veranstaltet.

Das Spiel ist über die Rubrik „L'École du thé“ der Website zugänglich. Die vorliegenden Teilnahmebedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) legen dessen Regeln fest; sie ergänzen die Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website, deren Artikel 21 die im Rahmen des Spiels gewährten Vorteile regelt.

Das Spiel ist ein kostenloser spielerisch-pädagogischer Parcours rund um die Welt des Tees, der Kräutertees und der Aufgüsse. Es wird ohne Kaufverpflichtung angeboten: Die Teilnahme, das Fortschreiten und das Bestehen der Prüfungen erfordern keine Bestellung auf der Website.

Das Spiel ist ab dem 15. September 2026 auf unbestimmte Zeit geöffnet. Der Veranstalter kann es jederzeit unter den Bedingungen von Artikel 9 beenden oder ändern.

Der Parcours ist für jeden Besucher der Website frei zugänglich, mit oder ohne Kundenkonto. Jedoch werden nur bei dem angemeldeten Inhaber eines Kundenkontos die Antworten, der Fortschritt und die Prüfungsergebnisse in seinem Konto gespeichert und aufbewahrt; ohne Kundenkonto werden weder der Fortschritt noch die Prüfungsergebnisse gespeichert. Lediglich das Geschmacksprofil verbleibt, sofern der Besucher es ausfüllt, auf seinem Gerät und wird in das Kundenkonto übernommen, das er später eröffnet. Folglich hat ein nicht angemeldeter Besucher keinen Anspruch auf einen Gewinn, auch nicht im Falle einer späteren Kontoeröffnung: Nur die bei Anmeldung in einem Kundenkonto erzielten Erfolge begründen einen Anspruch auf Gewinne. Die Website weist den Besucher vor jeder Prüfung darauf hin.

Die Gewinne sind volljährigen natürlichen Personen vorbehalten, die Inhaber eines Kundenkontos sind, wobei pro Person und pro Kundenkonto nur ein Spielparcours zulässig ist. Das Kundenkonto ist einheitlich und gilt gleichermaßen für die Boutiquen und die Website; unabhängig davon, ob es in einer Boutique oder online eröffnet wurde, unterliegt es denselben Bedingungen. Die Teilnahme ist streng persönlich: Ein Parcours darf weder geteilt noch übertragen noch für Rechnung eines Dritten gespielt werden.

Die Mitarbeiter des Veranstalters und der mit ihm verbundenen Unternehmen, die Mitarbeiter des Teesalons des Remparts sowie alle Personen, die unmittelbar an der Konzeption oder Entwicklung des Spiels mitgewirkt haben, können auf den pädagogischen Parcours zugreifen, sind jedoch von der Vergabe der Gewinne ausgeschlossen.

Die Teilnahme am Spiel bedeutet die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Spielregeln und der Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website.

Das Spiel besteht aus einem Pfad von neunzehn (19) Stufen, die der Reihe nach durchlaufen werden, wobei jede Stufe nach Abschluss der vorherigen freigeschaltet wird, und ist von vier Wissensprüfungen begleitet: der Kontrollprüfung I (Stufen 1 bis 4), der Kontrollprüfung II (Stufen 1 bis 8), der Kontrollprüfung III (Stufen 1 bis 13) und der Prüfung des Hauses (alle neunzehn Stufen des Pfades). Jede Prüfung umfasst eine Reihe von Multiple-Choice-Fragen; die Anzahl der Fragen und die erforderliche Mindestzahl richtiger Antworten (zum Beispiel: 25 Fragen, 20 richtige Antworten für die Kontrollprüfung I) werden vor jedem Versuch auf der Website angezeigt.

Das Bestehen einer Prüfung schaltet die folgenden Stufen frei und verleiht ein Ehrenabzeichen („Initié du Verger“, „Compagnon de la Feuille“, „Herboriste du Comptoir“, „Grand Maître du Sentier“). Eine nicht bestandene Prüfung kann wiederholt werden; ihr Bestehen kann jedoch gemäß Artikel 6 nur zu einem einzigen Gewinn pro Kundenkonto führen.

Der Verlauf der Antworten, der Fortschritt und das Bestehen der Prüfungen werden von den Systemen des Veranstalters erfasst und überprüft und dem Kundenkonto zugeordnet. Maßgeblich sind ausschließlich die von diesen Systemen erfassten Daten; ein nicht in einem Kundenkonto erfasstes Bestehen einer Prüfung kann durch kein anderes Mittel nachgewiesen werden, insbesondere nicht durch einen Screenshot.

Bestandene Prüfungen begründen einen Anspruch auf folgende Gewinne:

• Kontrollprüfung I: ein Set mit vier (4) Proben, kostenlos bei der nächsten Bestellung auf der Website (Höchstwert: 4 Euro);
• Kontrollprüfung II: kostenloser Versand bei der nächsten Online-Bestellung bis zu einem Betrag von sechs (6) Euro, entsprechend dem Tarif für die Lieferung nach Hause im französischen Mutterland;
• Kontrollprüfung III: kostenloser Versand (bis zum selben Betrag von sechs (6) Euro) und ein Set mit vier (4) Proben (Höchstwert: 4 Euro), kostenlos bei der nächsten Bestellung;
• Prüfung des Hauses: eine außergewöhnliche Schulung von etwa 2 Std. 30 Min. über die außergewöhnlichen Produkte des Hauses, kostenlos angeboten in einer der Boutiquen in Bordeaux (19 rue des Remparts, 33000 Bordeaux) oder Nizza (4 rue de la Liberté, 06000 Nice) (Richtwert: 85 Euro).

Die Einlösung eines Gewinns bei einer Bestellung setzt die Einhaltung des in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website vorgesehenen Mindestbestellwerts voraus.

Die Schulung in der Boutique ist nach Terminvereinbarung und im Rahmen der verfügbaren Plätze zugänglich. Sie umfasst ausschließlich die Schulungsleistung: Reise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten sowie alle Nebenkosten, die für die Anreise entstehen, gehen ausschließlich zu Lasten des Teilnehmers und werden weder übernommen noch erstattet noch entschädigt, auch nicht bei Verschiebung oder Absage des Termins. Ist der Teilnehmer nicht in der Lage anzureisen, erhält er ersatzweise ein vom Veranstalter ausgewähltes Sachgeschenk von gleichwertigem Wert.

Die Proben und Sachgeschenke werden vom Veranstalter im Rahmen der verfügbaren Bestände ausgewählt; der Veranstalter kann sie durch einen gleichwertigen Gewinn ersetzen. Die Gewinne haben keinen Geldwert: Sie können weder gegen Bargeld oder einen sonstigen Gegenwert eingetauscht noch erstattet, übertragen oder weiterverkauft werden.

Jeder Gewinn ist dem Kundenkonto zugeordnet, mit dem die entsprechende Prüfung bestanden wurde, und zwar in Form eines personalisierten Einmalcodes. Jede Prüfung kann unabhängig von der Anzahl der Versuche oder Wiederholungen des Parcours nur zu einem einzigen Gewinn pro Kundenkonto führen.

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, ist ein Gewinn bei einer einzigen Bestellung innerhalb von drei (3) Monaten ab seinem Erhalt einlösbar; die Schulung in der Boutique muss innerhalb von zwölf (12) Monaten ab ihrem Erhalt wahrgenommen werden. Nach Ablauf dieser Fristen verfällt der Gewinn und kann weder wiederhergestellt noch ausgeglichen werden.

Im Falle einer Stornierung oder eines Widerrufs der gesamten Bestellung, bei der ein Gewinn eingelöst wurde, wird der Gewinn dem Kundenkonto für seine verbleibende Gültigkeitsdauer wieder gutgeschrieben; die im Rahmen eines Gewinns kostenlos erhaltenen Produkte sind in diesem Fall zusammen mit der Bestellung zurückzugeben.

Untersagt sind, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist: die Erstellung oder Nutzung mehrerer Kundenkonten durch dieselbe Person, um denselben Gewinn mehrfach zu erhalten; die Verwendung von Robotern, Skripten oder sonstigen automatisierten oder technischen Verfahren, die darauf abzielen, den Fortschritt, die Prüfungsergebnisse oder die Vergabe der Gewinne zu verfälschen; die Veränderung der Daten des Spiels oder der Website; die Übertragung, Weitergabe, Veröffentlichung oder der Weiterverkauf der Codes oder Gewinne.

Der Veranstalter überprüft die Ordnungsmäßigkeit der Teilnahme und der Vergabe der Gewinne. Im Falle eines Betrugs oder eines ernsthaften Betrugsverdachts behält er sich das Recht vor, nach Information des Teilnehmers die betreffenden Gewinne zu annullieren, den Parcours zu schließen und gegebenenfalls das Kundenkonto unter den Bedingungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu sperren, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche. Eine technische Störung, ein Anzeigefehler oder eine Unregelmäßigkeit, die zur Vergabe eines offensichtlich unberechtigten Gewinns geführt hat, begründet keinerlei Recht zugunsten des Teilnehmers.

Die Teilnahme am Spiel erfolgt über das Internet, dessen technische Eigenschaften und Grenzen den Teilnehmern als bekannt gelten. Der Veranstalter haftet nicht für Verbindungsprobleme, Unterbrechungen, Störungen oder Datenverluste, die auf das Netz, das Endgerät des Teilnehmers, höhere Gewalt oder das Handeln eines Dritten zurückzuführen sind, noch für die Folgen einer gemäß Artikel 9 beschlossenen Aussetzung oder Einstellung des Spiels. Die Haftung des Veranstalters ist in jedem Fall auf die Übergabe der Gewinne unter den Bedingungen der vorliegenden Spielregeln beschränkt.

Der Veranstalter kann die vorliegenden Spielregeln jederzeit ändern oder das Spiel aussetzen, verkürzen, verlängern oder einstellen, insbesondere im Falle von Betrug, technischen Schwierigkeiten oder geschäftlicher Notwendigkeit, ohne dass er hierfür haftbar gemacht werden kann. Jede Änderung der Spielregeln wird auf der Website veröffentlicht und gilt für Teilnahmen nach ihrer Veröffentlichung. Vor der Änderung, Aussetzung oder Einstellung ordnungsgemäß erworbene Gewinne bleiben bis zum Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer einlösbar.

Die Teilnahme am Spiel führt zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten (Identifizierung des Kundenkontos, Fortschritt, Prüfungsergebnisse, Zuteilung und Nutzung der Gewinne) durch den Veranstalter als Verantwortlichen zum Zweck der Verwaltung des Spiels und der Betrugsbekämpfung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. Die Einzelheiten dieser Verarbeitungen und die Rechte der Teilnehmer sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die auf der Website abrufbar ist.

Das Spiel, seine Mechanik, seine pädagogischen Inhalte, seine Fragebögen, seine Texte, Illustrationen und Bezeichnungen (insbesondere die Titel der Lernpfade, Prüfungen und Abzeichen) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum des Veranstalters. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe oder Weiterverwendung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Fragen oder Beschwerden zum Spiel können an den Kundenservice gerichtet werden: THEDisNice, La Boutique du Thé, 4 rue de la Liberté, 06000 Nice, Tel. 04 93 17 42 81 (keine Zusatzkosten, Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr), E-Mail: direction@laboutiqueduthe.fr.

Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) über „das Verfahren zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten“ hat der Teilnehmer, nachdem er sich an den Kundenservice gewandt hat und keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat, die Möglichkeit, kostenlos ein Verbraucherschlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen bei: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Tel. 01 89 47 00 14, Website www.cm2c.net/declarer-un-litige.php, E-Mail litiges@cm2c.net.

Diese Spielregeln unterliegen französischem Recht und sind in französischer Sprache verfasst. Kommt keine gütliche Einigung oder erfolgreiche Schlichtung zustande, wird jeder Rechtsstreit nach den allgemeinen Rechtsvorschriften vor die zuständigen Gerichte gebracht.