Unsere Bewertungen und wie wir sie prüfen

Nur unsere Käufer: Vor dem Schreiben bestätigt der Kunde die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer seines Kaufs, und wir ermitteln die Website-Bestellung oder den Kassenbon der Boutique, der das Produkt enthält. Eine Bewertung pro Produkt und pro Kunde. Einige Tage nach Erhalt einer Bestellung laden wir den Kunden per E-Mail und mit höchstens einer Erinnerung ein, die gekauften Produkte zu bewerten.

Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung von unserem Haus gelesen. Wir lehnen sie nur ab, wenn sie sich nicht auf das Produkt bezieht, beleidigend ist, persönliche Informationen enthält oder gegen das Gesetz verstößt. Eine Bewertung wird niemals aussortiert, weil sie ungünstig ist, und wir ändern weder ihren Text noch ihre Note.

Die Bewertungen werden mit ihrem Datum veröffentlicht, von der neuesten zur ältesten, und bleiben online, solange das Produkt verkauft wird. Ihr Verfasser kann jederzeit verlangen, dass eine Bewertung entfernt wird.

Jede veröffentlichte Bewertung bringt 10 Punkte der Treueprogramm des Hauses, unabhängig von der Note: Eine Bewertung mit zwei Sternen bringt ebenso viel wie eine mit fünf. Höchstens 100 Bewertungspunkte pro Kunde und pro Monat; die Mitarbeiter des Hauses erhalten keine. Alle veröffentlichten Bewertungen können somit belohnt worden sein. Einzelheiten finden Sie in Artikel 22.5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die oben auf der Website und neben den Bewertungen angezeigte Note ist diejenige, die unsere Kunden unseren beiden Boutiquen auf Google geben. Wir lesen sie zweimal täglich bei Google ab, ohne sie zu verändern. Diese Bewertungen werden von Google veröffentlicht und kontrolliert, nicht von uns, und bringen keine Punkte.

Erscheint Ihnen eine Bewertung falsch oder betrifft sie Sie? Schreiben Sie uns an contact@laboutiqueduthe.fr unter Angabe des Produkts: Wir prüfen sie und antworten Ihnen.